特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律 第11条（通信販売についての広告）に基づき表示しています。

販売事業者

totonoie（屋号）

運営責任者

高梨 享平

所在地

ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
下記メールアドレスまでご連絡ください。

電話番号

ご請求があった場合、遅滞なく開示いたします。
下記メールアドレスまでご連絡ください。

メールアドレス

totonoie.kitakyushu@gmail.com

受付時間

LINE / メールにて24時間受付（返信は順次）

販売価格

各メニューページに税込価格で表示しています（60分 5,000円〜）

商品代金以外の必要料金

・出張交通費（地域により別途／詳細は予約時にご案内）
・通信費（お客様のご負担）

支払方法

現金 / PayPay

支払時期

施術完了時にお支払いいただきます。

役務の提供時期

ご予約いただいた日時に施術を提供いたします。

キャンセル・返品について

施術はサービスの性質上、提供後のお客様都合による返品はできません。
ご予約のキャンセル・日時変更は、次のとおりキャンセル料を申し受けます。
・ご予約日の前日18時まで：無料
・ご予約日の前日18時以降および当日：出張費相当額（コアエリア1,000円／拡張エリア2,000円）
・ご連絡なく施術場所にご不在の場合：出張費相当額に準備実費1,000円を加えた額（コアエリア2,000円／拡張エリア3,000円）

当日にご予約いただいた場合は、ご予約確定から30分後、または施術開始予定時刻の90分前のうち、遅いほうの時刻まで無料でキャンセルいただけます。この取り扱いは当日のご予約にのみ適用され、前日以前のご予約には適用されません。また、ご連絡のないご不在の場合は対象外です。
当方がまだお客様のもとへ出発していない場合は、キャンセル料を減額または無料とすることがあります。

キャンセル料は、お客様のご予約に伴い当方に実際に発生した移動費および準備にかかる資材費に相当する額であり、施術料金は申し受けません。お客様のエリア区分および金額は、ご予約確定時にお知らせします。

次の場合はキャンセル料を申し受けません。
・お客様またはご同居のご家族の急な発熱、体調不良、けが、感染症の疑いによる場合
・忌引、事故、公共交通機関の運休など、お客様の責によらないやむを得ない事由による場合
・地震、台風、大雨、大雪その他の気象警報の発表など、天災その他不可抗力による場合
・当方の都合、または当方が安全上施術を見合わせると判断した場合
・上記に準ずるやむを得ない事由があると当方が認めた場合

※ キャンセル料のお支払い方法および算定根拠については、ご請求時にご案内します。

動作環境

ご予約はLINE公式アカウントを通じて行います。最新版のLINEアプリをご利用ください。